Digitalização é acelerada pela pandemia e bancos correm atrás de clientes
A digitalização do setor bancário foi amplamente acelerada pela pandemia, a realidade atual deste setor, que já foi extremamente concentrada no passado, se vê pressionada pelo avanço das empresas digitais no segmento.
Duas propostas básicas trazidas pelos bancos digitais: Não ter agências físicas e cortar tarifas, além de constantes aportes de investidores ao longo dos últimos anos, fazem os modelos tradicionais terem que correr aceleradamente atrás de clientes, já que este formato mais moderno tende a arrebanhar um número gigante de novos clientes todos os meses.
O perfil destes clientes está associado a uma geração que vê a praticidade como um dos fatores mais importantes na tomada de decisão.
Nas últimas semanas algumas dessas empresas aumentaram ainda mais o ritmo de crescim...